Poza podstawowymi czynnościami polegającymi na przygotowaniu zapytania ofertowego lub SWZ w oparciu o przekazane informacje oferujemy także szereg czynności dodatkowych, poprawiających jakość ochrony ubezpieczeniowej.
W obszarze czynności przygotowawczych:
- weryfikację dokumentacji budynków (książki obiektu budowlanego, instrukcje bezpieczeństwa pożarowego, kontrole stanu technicznego obiektu i instalacji) pod kątem zapisów lub okoliczności mogących być podstawą ograniczenia lub odmowy wypłaty odszkodowania,
- określenie (weryfikację) wartości odtworzeniowej budynków metodą katalogową (analogiczną do stosowanej najczęściej przez ubezpieczycieli w razie szkody) co pozwala na przyjęcie właściwej sumy ubezpieczenia i uniknięcie ryzyka zastosowania przez ubezpieczyciela proporcjonalnej redukcji odszkodowania w przypadku niedoubezpieczenia (ubezpieczenia poniżej faktycznej wartości),
- identyfikację obiektów w naturze oraz korelację wykazów w celu uniknięcia wątpliwości odnośnie faktycznego przedmiotu ubezpieczenia; ewentualnie opracowanie wykazu mienia świadomie wyłączanego z ubezpieczenia,
- korelację ubezpieczeń – zarządzanie umowami ubezpieczenia obiektów wynajmowanych, w trwałym zarządzie czy innych formach użytkowania obcego w celu uniknięcia podwójnego ubezpieczenia oraz identyfikację ubezpieczeń pozornych, a w szczególności luk w ubezpieczeniu (nieodnowione czy nieprawidłowe umowy).
W obszarze obsługi umowy:
- nadzór nad prawidłowością funkcjonowania umów – zgłoszenia w ramach limitów automatycznego pokrycia, monitoring i zgłoszenia zmian, doubezpieczenia bieżące, ubezpieczenia incydentalne,
- udostępnienie wskazanym przez Państwa osobom dostępu do sytemu MyBroker – ewidencji polis, płatności, szkód, pojazdów, a od niedawna także poszerzonego modułu budynków, co zapewnia Państwu wgląd w bieżący stan spraw.
W obszarze likwidacji szkód:
szerokie wsparcie w procesie likwidacji szkód, aż po przejęcie w możliwym zakresie bieżącej obsługi szkód, tj.:
- zgłaszanie szkód do ubezpieczyciela,
- pośredniczenie w gromadzeniu i przekazywaniu danych – komplet dokumentów szkodowych w jednym miejscu,
- monitoring procesu likwidacji szkód i konieczne interwencje w przypadku naruszenia terminów ustawowych bądź konieczności przyspieszenia sprawy,
- opiniowanie decyzji odszkodowawczych – dopilnowanie prawidłowego zamknięcia szkody,
- interwencje i odwołania w przypadku niesatysfakcjonujących rozstrzygnięć,
- procedowanie regresów,
- bieżący nadzór nad szkodowością,
- kształtowanie i nadzór nad polityką likwidacji szkód powtarzalnych – OC związane z zarządzaniem i eksploatacją dróg czy infrastruktury sieciowej, szkody w budynkach mieszkalnych (np. zalania), awarie maszyn, akty wandalizmu, częstotliwe szkody komunikacyjne,
- oferujemy także obsługuję szkód z obcego ubezpieczenia OC (roszczenia wobec osób trzecich)