Poza podstawowymi czynnościami polegającymi na przygotowaniu zapytania ofertowego lub  SIWZ w oparciu o przekazane informacje oferujemy także szereg czynności dodatkowych, poprawiających jakość ochrony ubezpieczeniowej.

W obszarze czynności przygotowawczych:

  • weryfikację dokumentacji budynków (książki obiektu budowlanego, instrukcje bezpieczeństwa pożarowego, kontrole stanu technicznego obiektu i instalacji) pod kątem zapisów lub okoliczności mogących być podstawą ograniczenia lub odmowy wypłaty odszkodowania,
  • określenie (weryfikację) wartości odtworzeniowej budynków metodą katalogową (analogiczną do stosowanej najczęściej przez ubezpieczycieli w razie szkody) co pozwala na przyjęcie właściwej sumy ubezpieczenia i uniknięcie ryzyka zastosowania przez ubezpieczyciela proporcjonalnej redukcji odszkodowania w przypadku niedoubezpieczenia (ubezpieczenia poniżej faktycznej wartości),
  • identyfikację obiektów w naturze oraz korelację wykazów w celu uniknięcia wątpliwości odnośnie faktycznego przedmiotu ubezpieczenia; ewentualnie opracowanie wykazu mienia świadomie wyłączanego z ubezpieczenia,
  • korelację ubezpieczeń – zarządzanie umowami ubezpieczenia obiektów wynajmowanych, w trwałym zarządzie czy innych formach użytkowania obcego w celu uniknięcia podwójnego ubezpieczenia, identyfikacji ubezpieczeń pozornych i w szczególności luk w ubezpieczeniu (nieodnowione czy nieprawidłowe umowy),

W obszarze obsługi umowy:

  • nadzór nad prawidłowością funkcjonowania umów – zgłoszenia w ramach limitów automatycznego pokrycia, monitoring i zgłoszenia zmian, doubezpieczenia bieżące, ubezpieczenia incydentalne,
  • udostępnienie wskazanym przez Państwa osobom dostępu do sytemu MyBroker – ewidencji polis, płatności, szkód, pojazdów, a od niedawna także poszerzonego modułu budynków, co zapewnia Państwu wgląd w bieżący stan spraw.

W obszarze likwidacji szkód:

szerokie wsparcie w procesie likwidacji szkód, aż po przejęcie w możliwym zakresie bieżącej obsługi szkód, tj.:

  • zgłaszanie szkód do ubezpieczyciela,
  • pośredniczenie w gromadzeniu i przekazywaniu danych – komplet dokumentów szkodowych w jednym miejscu,
  • monitoring procesu likwidacji szkód i konieczne interwencje w przypadku naruszenia terminów ustawowych bądź konieczności przyspieszenia sprawy,
  • opiniowanie decyzji odszkodowawczych – dopilnowanie prawidłowego zamknięcia szkody,
  • interwencje i odwołania w przypadku niesatysfakcjonujących rozstrzygnięć,
  • procedowanie regresów,
  • bieżący nadzór nad szkodowością,
  • kształtowanie i nadzór nad polityką likwidacji szkód powtarzalnych – OC związane z zarządzaniem i eksploatacją dróg czy infrastruktury sieciowej, szkody w budynkach mieszkalnych (np. zalania), awarie maszyn, akty wandalizmu, częstotliwe szkody komunikacyjne,
  • oferujemy także obsługuję szkód z obcego ubezpieczenia OC (roszczenia wobec osób trzecich)